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好产品配好服务618电商消费调查售后、增值服务满意度京东最好

今年的618已进入到中场阶段,在消费升级的大背景下,物流配送、售后增值等服务也成为消费者购物时的重要考量因素。京东618全球年中购物节开门红当天,在备受关注的电脑数码领域,平板电脑增值服务产品销售就突破10000单,保障服务类产品单天送出8万份,差异化产品销量同比增长160%,产品服务愈加受到关注。

最近,南都零售实验室课题组发布《618电商平台服务满意度调查》报告也佐证了这一趋势。报告显示,消费者更看重电商平台服务体验,在售后服务和增值服务领域,京东得分均排名第一。在京东618期间,电脑数码领域通过为消费者30天价保、还有爆款相机一年全保换新、打印机30天试用以及售后增值等多元化服务而受到了消费者的信赖。

3月9日,武科大启动了为期一个月的“就业指导网络咨询服务”活动,9位经验丰富的就业指导专职教师在线服务。记者看到,毕业生可登录该校本科生就业信息网,选择相应咨询师一对一咨询。咨询内容包括:就业形势分析、职业生涯规划、就业指导、简历诊断、面试指导、就业相关手续办理、就业心理调适等。

武汉科技大学2020届本科毕业生共6195人,分布在15个学院69个专业。其中,湖北籍学生占比65.33%。

不难发现,得益于京东电脑数码一系列的贴心服务,在618开门红战绩便再创新高,取得全天电脑数码整体新品成交额同比增长280%的成绩!眼下,京东电脑数码618进程已经过半,高 潮迭起。而6月11日正是京东电脑数码品类日,主推新品爆品1万多款,独家发售超过3000款,还有近200万件的真五折产品,作为消费者心中最信赖的购物平台,期待作为618主场的京东,能给消费者带来更多好产品好服务!

就业指导服务进一步做深做透

在华中师大,学校教师以及校友广泛发挥在邀请用人单位、开辟就业渠道、指导推荐毕业生就业等方面的特殊作用。

最近,卫一丰与中建八局第一建设有限公司分别登录“武汉科技大学网上签约系统”,完成了电子协议书的签订。当天,经学院和学校审核,这份电子协议书正式生效。

疫情对经济的影响直接导致用人需求减少。华中师大召开全校就业工作视频会广泛动员,要求各学院对目前未就业的毕业生制订“一生一策”方案,根据就业、考研考博、创业、出国等分类施策,跟踪了解学生状态,“想学生之所想、急学生之所急”。

受疫情影响,部分毕业生心态、情绪发生变化,如何有效应对?

在华中师范大学,就业工作处处长王茂胜介绍,今年学校共有8700多名毕业生,除已经签约的同学,预计有1600人左右将被录取为研究生,尚未落实去向的约3500人正在准备在空中双选会等平台求职择业。

此外,在影像品类,京东电脑数码对服务进行了再升级,推出了爆款相机全保换新等长期售后服务,力求为消费者解决影像产品线上服务问题,无惧售后麻烦更省心。

在该校对外发布的2020届毕业生生源概况表中,附有各学院负责就业工作人员的手机号码、邮箱等联系方式。也就是说,用人单位要想了解相关专业毕业生情况,可以直接与学院老师取得联系。

华中师大专门开通了网上互动平台,招募咨询师团队,一对一指导帮扶学生,满足学生个性化咨询需求。

2月16日,武科大开通了网上电子签约系统。毕业生就业指导中心针对毕业生、用人单位和学校教师,制作了使用手册、教学视频,发布在网站上、QQ群里,鼓励毕业生和用人单位足不出户,在网上达成就业意向并进行签约。同时,搭建起“武汉科技大学2020年春季毕业生网络视频双选会”“湖北省2020届高校毕业生春季网络招聘会武汉科技大学专场”网络平台。

武汉科技大学毕业生就业指导中心主任白冰介绍,学校已通过电话、微信、短信平台等多种渠道,主动联系400余家优质用人单位,协助通过空中宣讲、空中双选会、视频面试、网络签约等方式,开展春季招聘。

尹泰皓称,近一周来,韩国新增病例下降趋势明显,但聚集性感染频发且境外输入病例增加,要求民众仍不能放松警惕,继续遵守保持社交距离等防疫规定。(完)

武汉生物工程学院是一所民办大学。该校招生就业处处长张重阳介绍,1月底,学校制订了《新冠肺炎疫情防控期间就业工作方案》。自1月30日开始,该校推行“724”就业服务模式:毕业班辅导员每周7天居家网络办公,QQ、微信保证在线,就业工作全体人员保证24小时手机开机,确保毕业生求助有门。学校就业指导服务中心全体人员每天在线,通过学校就业信息网、就业工作QQ群等发布招聘信息。

今年全国高校毕业生有874万人。在疫情中心武汉——这个全球大学生最多的城市之一,供需矛盾进一步凸显。连日来,中青报·中青网记者在武汉采访了解到,多所高校正在加紧谋划,制定“一生一策”,搭建空中双选会、开通网上签约系统,全员上阵助就业。

据韩国中央防疫对策本部通报,截至当地时间11日零时,新冠肺炎累计确诊病例10480个,过去24小时内新增病例30个,其中12例为境外输入。

4月1日起,韩国要求所有入境人员进行两周隔离,在韩有固定居所者可居家隔离,其余人员需在指定地点隔离。

疫情面前,线下招聘暂停,线上招聘怎样开展?该校本科生就业信息网显示,2月1日,学校《致用人单位的一封信》发布,介绍春季就业工作安排。

30天价保买贵补差价,千元打印机30天试用,无忧服务圈粉无数消费者

在他的推荐下,该校自动化专业大四学生谈荣顺与土木工程专业另一名大四学生也顺利签约中建八局第一建设有限公司。

这两天,武汉科技大学土木工程专业大四学生卫一丰感觉“终于松了口气”。

线上购买数码大件,最怕的就是买完就大降价。今年京东618,为了免除消费者的担忧,进一步提升消费者购物体验,京东电脑数码推出了30天价格保护,买贵买贵补差价,不怕后续价格变动,真正从政策层面打造无忧购物体验,从根本上解决用户在大促期间对价格浮动顾虑。

空中双选会深挖需求端

在该校研究生院,线上招聘平台2月17日开通,3月1日,首场线上大型双选会举办。300余家企业报名参加,提供岗位4000余个,累计1800余名研究生参与双选会,投递简历1300余份。

华中科技大学校党委召开专门会议,研究毕业生就业工作,要求就业部门及各院系广泛行动,采取系列措施广泛收集用人单位需求,开展网络招聘。制订“一生一策”方案,指导同学们处理好学业、毕业、就业问题。

该校还召开毕业班级网络就业主题“云班会”、邀请知名企业高管开展“云上”就业指导讲座,引导毕业生深入了解疫情防控期就业形势,树立正确就业观,此前少量“不就业、慢就业”现象得以改善。该校还利用网络学习平台,引导毕业生免费在线学习就业指导、求职实务等系列网络课程,提升就业能力。同时,在就业指导服务过程中,武汉生物工程学院要求力争做到三个100%:对毕业生招聘信息发布和政策解读覆盖100%,未就业毕业生电子简历制作率100%、网络招聘简历投递率100%。“譬如,电子简历要求毕业班辅导员逐人收取,然后指导修改,就业中心抽查督导。”

武科大为全校6195名本科毕业生建了就业情况动态档案,“一生一策”分类管理,学校就业指导中心工作人员、学院辅导员全员网络办公,不断搜集各种适合毕业生的招聘信息,实时分享给学生。

作为上半年最大的消费节点,京东618电脑数码凭借在影像、PC、智能等多品类大牌尖货、爆品好物扎堆以及贴心服务带动下,逐渐成为了网购用户给自己升级换代的绝佳时机。其中至高24期白条免息服务,也缓解了今年疫情背景下消费者收支紧缩的经济压力,让众多剁手党轻松实现“结算自由”。

由于今年宅家场景的增多,投影仪和打印机成了家庭的新标配。京东也顺势为广大消费者青睐的极米H3家用投影仪等产品提供了延保两年长期售后服务,此外,针对打印机全线产品更是推出了30天免费试用服务,不爽就退。简单粗暴的增值、售后服务等靠谱举措,也反应出京东在解决消费者所关心的购物服务体验方面所作出的巨大努力与决心。

韩国中央事故处理本部防疫部门负责人尹泰皓在当天记者会上介绍说,已针对居家隔离人员开发手机应用系统,将升级功能以便更好监控行踪等;若发现行踪异常将直接通报政府和警方。他称,还将对违反隔离政策者加大处罚。

丁世均当天举行会议称,由于近来一些人员不遵守居家隔离政策,将加大监管力度,如增加人员到访检查频次等。他说,经广泛征求专家意见,要求不遵守隔离政策者佩戴电子手环。

经历了考研失利,再加上突如其来的新冠肺炎疫情,卫一丰一度对前途有些迷茫。在辅导员朱磊的鼓励下,卫一丰参加“云招聘”,顺利通过线上笔试、微信视频面试。

2月1日起,华中科大就业信息网累计发布了602家用人单位招聘信息。3月10日,该校大学生就业指导中心又行动起来,策划了“校友企业”“智能制造行业”“医疗卫生行业”等4场专场空中双选会,拟邀请360家优质企业,为毕业生提供更多岗位。

针对2020届暂未落实就业去向的毕业生,该校还建立起简历辅导QQ群。QQ群里,不仅有专业辅导讲师讲授简历制作技巧,还不断推送面试技巧、招聘信息等就业指导类服务信息。部分经验丰富的校招助理也在线交流求职中遇到的困难。

“主管老师的手机一公布,就打爆啦!”当学校的服务信息甫一推出,就业信息网点击量3天内达5000多次。

2月以来,武科大共发布984条职位信息,提供岗位41144个。截至目前,有近百名本科毕业生确定网络签约意愿。

2月1日、2日,武汉生物工程学院连续发布了《武汉生物工程学院致用人单位的一封信》《武汉生物工程学院致2020届毕业生的一封信》,对就业工作进行提前部署,提前告知。

今年全国高校毕业生有874万人。在疫情中心武汉——这个全球大学生最多的城市之一,供需矛盾进一步凸显。连日来,中青报·中青网记者采访了解到,多所高校正在加紧谋划,制定“一生一策”,搭建空中双选会、开通网上签约系统,全员上阵助就业。

来自华中科技大学学工部及就业指导中心的信息显示,3月1日以来,该校已举办空中宣讲会16场,累计发布81家用人单位空中宣讲会信息。截至目前,空中双选会累计616家用人单位报名,提供岗位数4109个,浏览量达67340人次。

疫情初期,学生的焦虑显而易见。早在春节期间,华中师大就向全校毕业生发布了一封公开信,详细介绍各项工作流程;公布了招就处各业务主管及负责人的手机号码,便于毕业生直接交流。

本报武汉3月17日电

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