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疫情下对外开放如何展翅外贸强市宁波抱团取暖练内功

中新网宁波8月28日电(李典 陈霞 马立峰)疫情之下,全球贸易遭遇重创。外向型经济依存度较高地区如何直面挑战,保持开放之姿以促城市高质量发展?

这其中,身处东部沿海地带的外贸强市浙江宁波亦在求索。宁波外向型经济发达,出口企业星罗棋布。面对疫情危机,当地政府部门出台相关政策、平台担当责任、企业苦练内功,政企合力共促外贸稳增长。

在邮储银行常营中路营业所,前来办业务的市民王女士被门口的保安拦下,要求填写姓名、电话、地址等个人信息。让她格外担心的是:这些牵扯隐私的个人信息最终去了哪?是否有被泄露的风险?

本报记者 曹政 实习生 王静远

为稳住外贸主体,稳住产业链供应链,国务院发布《关于进一步做好稳外贸稳外资工作的意见》,要求持续优化口岸营商环境,继续巩固压缩货物整体通关时间成效;加大对出口企业提供技术贸易措施咨询服务力度,助力企业开拓海外市场等。

但现实中用健康宝扫码登记代替纸质登记的单位却相对有限,很多市民仍与王女士一样需要费事地手动登记信息。位于朝阳区的龙湖长楹天街商场里,西贝莜面村、绿茶餐厅、黄记煌等餐厅门口,都摆放着纸质登记表让客人填写,还未采用扫码登记。

喆啡酒店鼓楼大街地铁站店,进门的桌上摆着的四个二维码中就包括健康宝,但只是查询健康状态是否是“绿码”,并非扫码登记,依然需要客人填写姓名、手机、身份证号等信息。酒店工作人员透露,卫生等部门要求做好信息登记,纸质登记是“为了方便留底”。其实,健康宝的扫码登记实现验码、登记合二为一,扫码的同时便能判别出其是否属于“绿码”。

宁波小房子家居用品有限公司通过“世贸通”平台出运至西班牙的一票家居靠垫,原约定船期后60天付款,但至付款期仍未收到货款。该企业了解到,西班牙买家已经破产,意味着此票货物可能发生全额损失。所幸,“世贸通”为企提供“平台买单,小微企业免费使用”的小额中信保投保服务,避免了巨大损失。

“之前也遇到过客人担心隐私泄露不愿意登记的,但是没办法啊,现在要求不登记不让进。”链家金隅丽景园店的店员说,之前没听说过健康宝登记簿,但以后就要考虑换成扫码登记了,“这多省事儿啊!”

相比费事的纸质登记,健康宝扫码登记甚至可以1秒完成。记者在健康宝小程序中申请了一份信息登记簿,简单输入单位名称、地址后便生成了一个二维码。访客进门前,用健康宝扫这个二维码,只需1秒钟,系统就自动判别访客的健康状态,访客的个人信息也会记录到登记簿中。信息均以不完整的脱敏形式出现,避免如纸质登记一样有隐私泄露的风险。

全球疫情蔓延之时,宁波海关跟踪全球疫情态势,收集发布160多个国家(地区)因疫情对人、交通工具和货物管制措施,开发信息化查询小程序,开通特别通道接受企业贸易救济申请,组织企业参与全国疫情技贸措施影响调查,帮助企业应对技贸壁垒。

但记者连续多日走访发现,本市多处场所依然没有换下纸质登记表。在很多地方,健康宝的电子登记簿并未派上真正的用场,疫情之下的防控登记仍存在着隐私泄露、交叉感染的风险。

进出餐馆、银行等场所,不必像过去排长队填写个人信息,用手机扫码一秒就能完成登记——上个月,北京健康宝上线扫码登记功能,相关部门也要求各复工复产单位使用,逐步代替纸质登记。

纸质登记存交叉感染风险

凯创冷冻食品有限公司的“出关历险”仅仅是当地服务外贸企业的一个缩影。与此同时,宁波“中基惠通”“世贸通”“一达通”等多家外贸综合平台也发挥着集聚优势,带动小微企业快速灵活地转产或转变市场,积极应对海外订单减少、出口风险加大等困境,提升风险抵御能力。

在南五环一家政府部门的传达室里,工作人员要求前来办业务的访客登记信息,桌子上的几支笔不断被人拿起使用,但填写之后工作人员也并没有及时进行消毒处理。

宁波凯创冷冻食品有限公司是宁波市鄞州区一家专门出口冷冻水产品的食品生产企业,此前有4批总货值约116万美元的货物运抵土耳其。然而,2月7日,土耳其为应对疫情,决定暂时停止从中国进口所有活体、非活体动物及动物类制品。因此,该公司的这4批货物均被退运处理,企业面临运费、货款利息等一系列损失。了解此情况后,宁波海关隶属鄞州海关帮助协调解决企业在退运中碰到的问题,并随着土耳其禁令取消,帮助企业陆续将该4批货物再次顺利出口到土耳其。

扫码登记只需要一秒钟,为啥非得让人耗几分钟排着队手写?

记者走访发现,目前对健康宝新功能毫不知情的店面不在少数。“纸质的信息登记是之前商场要求的,现在商场不改要求,我们也没法改。”东南三环某餐厅负责人道出未推行扫码登记的原因。长楹天街绿茶餐厅一位店员也说,顾客信息的登记方式是公司统一要求的,要有文件下来才能改。

此前,市经信局副局长潘锋也曾表示,各复工复产的单位均应使用扫码功能,逐步代替传统纸质登记,一是避免接触传染风险,二是必要时可以防疫追溯,三是保护个人隐私。也有信息化专家认为,完整信息保存在北京市政务云,且仅用于防疫追溯相关工作,既对个人是种保护,又能更有效助力疫情防控,各行业主管和基层部门应加强推广、替代纸质登记。

纸质登记的风险其实不只是隐私泄露。

“不清楚,没有听说过这个事儿!”北京像素小区引导访客排队填写纸质表格的工作人员说。中国电信建国路营业厅工作人员同样表示不了解健康宝上线的新功能,甚至错误地解释道:“健康宝只是看是否健康,纸质表格是为了记录谁到过门店,两个不一样。”

正是考虑到纸质登记可能存在泄露隐私的风险,健康宝最新增加了扫码登记功能。此前,市经信局也对外表示,各复工复产的单位均应使用扫码功能,逐步代替传统纸质登记。

其实,本市一部分单位之所以已经改用扫码登记,也是因为上级单位和相关部门有了新要求。中关村理想国际大厦入口处张贴了多个登记簿二维码,并附有“本人信息扫码登记”使用方法。据大厦保安人员透露,中关村附近的多个写字楼都在过去一周接到物业通知,要求替换原先的纸质登记,“现在只用扫码,比以前快多了。”

记者探访本市多家商超、餐馆、房屋中介、便利店发现,填写纸质表格时往往都使用公用的纸笔,且没有进行有效的消毒。疫情之下,也存在着交叉感染的风险。此外,在一些人流量较大的单位,高峰期大量人员手动填写登记,无疑增加了防控压力。

需要提醒相关单位的是,如果是人流量特别大的场所,可以指定多个登记员、生成多个二维码,以一米线为间隔,避免聚集风险。